杭州市公交集团简介
 杭州市公共交通集团有限公司是一家具有50余年成长发展经历,从事城市公共交通客运服务的企业。50多年来,在市委市政府和社会各界的关心支持下,已发展成为拥有25.26亿资产,4696辆公交车辆,近16000余名员工, 393条公交线路,日平均客运量270万人次,并以客运服务为主,集汽车修理、广告发布,房地产开发,汽车出租,物业管理等于一体的综合型集团有限公司。 城市公共交通是城市的重要基础设施,是维系城市活力的血脉。近年来,随着杭州城市经济和社会的发展,以及“公交优先”政策的落实,杭州公共交通集团坚持以科学发展观为指针,本着“公交优先,公交必须优秀”的经营理念和“公交服务真情伴您行”的服务理念,坚持“以人为本”,增加“杭州公共交通发展简史”。以积极的创新精神,实施“科技兴司”战略,坚持发展不放松,通过加大车辆投入,加大科技应用,新辟优化线路,改善服务设施等,努力为乘客营造便捷、安全、舒适、经济、环保的出行条件,初步构筑了具有普通车、空调车、双层车、敞篷车、中客车、中巴车等多型谱相配套,快速公交线、准快速线、普通线、专车线、观光旅游线、假日线、通宵线、高峰快车线、小区巴士等相结合,基本能满足不同层次出行需求的客运服务网络体系。截止2009年底,空调车拥有量已达90%,尾气排放达标率为98.04%;GPS车载终端在全部运营车辆推广应用,车载电视车辆已达2954辆,建成开通两条快速公交线路;全市万人平均拥有公交车拥有率达到25标台,公共交通出行率也从97年的8.7%提高到目前的20%左右。 发展是现代中国的主题,也是杭州公共交通的重要战略选择。为了积极营造与现代化城市相适应的公交服务体系,杭州公共交通集团将认真按照市委、市政府提出的创建生活品质之城的要求,加快杭州城市现代化建设目标要求,正视挑战,把握机遇,发挥优势,进一步深化企业改革,不失时机优化线网结构,拓展客运市场,加强人才和员工队伍建设,加强企业文化和精神文明建设,积极寻求改进服务的良方,以服务乘客、让乘客满意为最终目标,内强素质、外树形象,努力打造现代化城市公共交通企业。
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